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Preguntas frecuentes

Pedidos y envíos

Cuales son los tiempos de entrega ?
  • Colissimo Francia: 24 a 72 horas para las zonas más remotas.
  • Mondial Relay Francia: 48 a 72 horas hasta los puntos de relevo.
  • Para Colissimo internacional, el tiempo de entrega es de 3 a 15 días sin incluir aduanas.
Cómo puedo rastrear mi pedido ?

Después de la confirmación del pedido, recibirá sus números de seguimiento.

A qué países realizáis envíos ?

Realizamos envíos a todo el mundo.

Pagos

Qué métodos de pago se aceptan ?

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, CB (Carte Bancaire) y PayPal.

Devoluciones y cambios

Cómo funcionan las devoluciones ?

Si desea devolver su pedido, puede consultar los albaranes de devolución a través de nuestro socio logístico Neolysys. Puede acceder a ellos consultando los detalles de su pedido en su cuenta.

Acerca de los productos

Para quién son nuestros complementos ?

Nuestros complementos están destinados a adultos, tanto mujeres como hombres, que se preocupan por su bienestar interior y su belleza exterior. Son adecuados para cualquier persona a partir de los 18 años que busque una solución de bienestar natural, eficaz y comprometida.

Qué tiene de especial cada uno de nuestros complementos ?
  • Rejuva Collagen : Estimula la producción natural de colágeno para una piel visiblemente más firme y un cabello más fuerte.
  • Regenerated Radiance : Aporta luminosidad, favorece la regeneración celular y combate el tono apagado.
  • Purifying Balance : Promueve una desintoxicación profunda para un cuerpo más ligero, un mejor descanso y ayuda a calmar la piel y prevenir imperfecciones.

Para más información, consulta la página de cada producto :

Cuándo empezaré a ver resultados ?

La mayoría de las personas comienza a notar mejoras después de 3 a 4 semanas de uso regular. Para obtener resultados óptimos y duraderos, recomendamos seguir una rutina de 3 a 6 meses. Ten en cuenta que los resultados pueden variar según el estilo de vida y los hábitos diarios de cada persona.

Sus complementos tienen efectos secundarios ?

Nuestros complementos están elaborados con ingredientes naturales cuidadosamente seleccionados por su eficacia y alta tolerancia. Cuando se toman según las indicaciones, no presentan efectos secundarios conocidos. Sin embargo, como ocurre con cualquier producto activo, pueden darse sensibilidades individuales. Si experimentas una reacción inusual o tienes alguna duda, te recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de su uso.

Existen contraindicaciones ?

Nuestros productos son adecuados para la mayoría de los adultos sanos. Sin embargo, si estás embarazada, en período de lactancia o bajo tratamiento médico, te recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de utilizarlos.

Dónde se diseñan y fabrican sus productos ?

Nuestros productos se diseñan y fabrican en Francia, en laboratorios certificados que combinan la experiencia científica con los más altos estándares de calidad natural.

Instrucciones de Uso

Cómo debo tomar los complementos ?

Simplemente toma las cápsulas cada día con un vaso grande de agua, preferiblemente por la mañana o durante una comida. La dosis exacta está indicada en la etiqueta de cada envase.

Puedo tomar estos complementos todos los días ?

Por supuesto! Nuestros complementos están formulados para un uso diario durante el tratamiento. La constancia es esencial para obtener resultados visibles y duraderos. Sin embargo, según la duración del tratamiento y los objetivos personales, puede recomendarse hacer una pausa entre ciclos.

Es posible combinar varios productos Sublime al mismo tiempo ?

Absolutamente. Nuestras fórmulas están diseñadas para ser complementarias y pueden combinarse de forma segura según tus necesidades específicas. Sin embargo, para optimizar la absorción de los ingredientes activos, se recomienda no tomar varios productos al mismo tiempo. Lo ideal es espaciar su consumo a lo largo del día, para que el cuerpo aproveche al máximo cada componente.

Puedo tomar otros suplementos dietéticos al mismo tiempo ?

Sí, siempre que las fórmulas no contengan dosis duplicadas de ciertos nutrientes. Nuestros complementos están diseñados para poder tomarse juntos de forma segura. Sin embargo, si tienes alguna duda o estás tomando otros productos, es mejor consultar con un profesional de la salud.

Es seguro tomar suplementos caducados ?

Se recomienda encarecidamente no consumir un suplemento dietético después de su fecha de uso recomendada. Aunque estos productos no siempre son “perecederos” en el sentido estricto, su eficacia puede reducirse y su estabilidad ser más difícil de garantizar.

Can i open a supplement capsule before taking it ?

En algunos casos, sí, especialmente si tienes dificultad para tragar las cápsulas. Sin embargo, abrirlas puede afectar la liberación o absorción de los ingredientes activos, ya que las cápsulas están diseñadas para protegerlos. Recomendamos seguir las instrucciones del envase.